Soporte y problema
Hormigón, metal, cerámica o membrana existente; filtración, renovación o protección.
ASESORÍA TÉCNICA
Define el sistema antes de elegir el material.
Cuéntanos qué necesitas resolver. Revisamos soporte, exposición y uso para orientar la selección de materiales y preparar tu cotización.
Una consulta técnica con contexto.
La orientación se basa en los antecedentes disponibles. Cuando el caso requiere planos o diagnóstico en terreno, se deriva al servicio correspondiente.
Condiciones de uso
Exposición al agua, humedad, tránsito y terminación esperada.
Materiales y compatibilidad
Revisión de la función de cada producto y sus condiciones de aplicación en la ficha.
Lista para cotizar
Orientación para seleccionar formatos y cantidades según el sistema y la superficie informada.
Con estos datos podemos orientarte mejor.
Describe tu caso
- Qué quieres resolver y en qué sector.
- Material del soporte y su estado.
- Superficie aproximada y ubicación de la obra.
- Si queda expuesto, cubierto o tendrá tránsito.
- Reparaciones anteriores y plazo de tu proyecto.
Las fotos se coordinan con el equipo. No necesitas conocer de antemano el nombre del producto.
¿Qué viene después?
Se revisa si hay información suficiente para orientar la selección o si conviene evaluar el caso con más antecedentes. El alcance y las condiciones de cualquier servicio adicional se confirman en su propuesta.
Describir mi caso →Cada necesidad tiene su recorrido.
Antes de solicitar asesoría.
¿La asesoría incluye un proyecto completo?
Un desarrollo con planos, detalles, especificaciones y cubicaciones tiene su propio alcance. Puedes solicitarlo desde Desarrollo de proyectos.
¿El asistente virtual reemplaza la revisión técnica?
El asistente entrega una primera orientación con la biblioteca técnica y ayuda a armar la lista. La revisión del equipo se solicita mediante el formulario; las condiciones que falten por validar deben resolverse antes de aplicar.
¿Necesito saber qué producto comprar?
No. Describe el problema, soporte, uso y superficie para orientar la selección.
¿Puedo cotizar materiales sin conversar con el bot?
Sí. El cotizador permite elegir productos, formatos y cantidades directamente.
Ir al cotizador →HABLEMOS DE TU OBRA
Solicita revisión del equipo técnico.
Describe tu necesidad y los antecedentes disponibles para orientar la selección o definir el siguiente paso.
REGISTRO LOCAL COMPLETADO
Solicitud recibida por Orion.
No ha sido enviada a Orion ni registrada en el ERP.
Preparar WhatsApp ↗Ver mis solicitudes →